En Bahía Generadores nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y se contactan con nosotros. Esta Política de Uso y Privacidad explica qué datos personales recolectamos, con qué finalidad, y qué derechos tenés sobre ellos, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Al navegar el Sitio o enviarnos tus datos a través de un formulario, aceptás las condiciones descriptas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no completes ningún formulario ni nos envíes datos personales a través del Sitio.
1. Responsable del tratamiento de datos
- Titular: Bahía Generadores
- Actividad: Venta, instalación, mantenimiento, reparación y alquiler de generadores y equipos de energía (monotributista)
- Domicilio: 3 de Febrero 1615, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires
- Email de contacto: bahiageneradores@gmail.com
- WhatsApp: +54 9 291 524-8977
Cualquier consulta sobre esta Política o sobre tus datos personales podés dirigirla a la dirección de email mencionada arriba.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos datos personales únicamente cuando el Usuario los proporciona de forma voluntaria, a través de:
a) Formulario de solicitud de presupuesto del catálogo de productos:
- Nombre y apellido
- Teléfono
- Correo electrónico
- Ciudad / Localidad
- Provincia
- Código postal
b) Contacto directo por WhatsApp o email: Cuando el Usuario nos escribe directamente por WhatsApp o correo electrónico (por ejemplo, desde los botones de contacto del Sitio), recolectamos únicamente los datos que el Usuario decide compartir en ese mensaje, como su nombre, número de teléfono, y el contenido de la consulta.
El Sitio no utiliza cookies de seguimiento, píxeles de terceros ni herramientas de analítica (como Google Analytics o Meta Pixel) al momento de esta actualización. Si en el futuro incorporamos alguna de estas herramientas, actualizaremos esta Política e informaremos el cambio de forma visible en el Sitio.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas y solicitudes de presupuesto
- Contactar al Usuario por WhatsApp, correo electrónico o teléfono en relación con su consulta
- Coordinar, cuando corresponda, la venta, instalación, mantenimiento, reparación o alquiler de equipos
- Llevar un registro interno de consultas con fines administrativos y de atención al cliente
Bahía Generadores no utiliza los datos personales con fines de marketing masivo, envío de publicidad no solicitada, ni los cede, vende o comparte con terceros, salvo que exista una obligación legal que así lo requiera (por ejemplo, un requerimiento judicial).
4. Consentimiento
Al completar el formulario de solicitud de presupuesto, el Usuario debe marcar de forma expresa una casilla de conformidad («Acepto que mis datos sean utilizados para que Bahía Generadores me contacte respecto de esta consulta»), sin la cual el formulario no puede enviarse.
Este consentimiento es específico para la finalidad descripta en esta Política, y el Usuario puede retirarlo en cualquier momento, sin necesidad de expresar causa, siguiendo el procedimiento indicado en la sección 6.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o relación comercial correspondiente, y mientras el Usuario no solicite su supresión. Pasado ese período, o ante una solicitud de baja, los datos se eliminan o anonimizan, salvo que deba conservarse algún registro por obligación legal o contable.
6. Derechos del Usuario (acceso, rectificación, supresión)
De acuerdo con la Ley 25.326, el Usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en poder de Bahía Generadores
- Rectificar datos inexactos o desactualizados
- Suprimir sus datos cuando corresponda
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede escribir a bahiageneradores@gmail.com indicando su nombre completo y el dato o solicitud puntual. Responderemos la solicitud en un plazo razonable.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Seguridad de la información
Bahía Generadores adopta medidas razonables para proteger los datos personales recibidos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información enviada a través del Sitio.
8. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de edad. No recolectamos de forma intencional datos personales de menores de 18 años. Si un padre, madre o tutor detecta que un menor a su cargo nos proporcionó datos personales, puede contactarnos para solicitar su eliminación.
9. Enlaces a terceros
El Sitio puede incluir enlaces a WhatsApp, redes sociales u otros sitios de terceros. Esta Política de Privacidad aplica únicamente a los datos recolectados directamente por Bahía Generadores a través del Sitio, y no cubre las prácticas de privacidad de esos servicios de terceros, que se rigen por sus propias políticas.
10. Cambios en esta Política
Bahía Generadores podrá modificar esta Política de Uso y Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página junto con su fecha de actualización. Se recomienda al Usuario revisar este documento periódicamente.
11. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta Política de Uso y Privacidad, o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escribinos a:
- Email: bahiageneradores@gmail.com
- WhatsApp: +54 9 291 524-8977
Esta Política complementa los Términos y Condiciones del Sitio.